Termos de uso do site e do serviço AiTech SP Online

Estes termos de uso regulam o acesso ao site AiTech SP Online e a contratação do serviço oferecido pelo WhatsApp. Ao usar o site ou o serviço, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo.

1. Aceitação

O uso do site, o pedido do teste e a contratação de um plano indicam a aceitação destes termos e da política de privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O que é o serviço

O AiTech SP Online oferece acesso a um catálogo de +30.000 conteúdos, entre canais ao vivo, filmes e séries, reproduzidos pela internet em aplicativos de player. O site também publica guias técnicos de caráter informativo.

3. Teste gratuito de 4 horas

O teste é solicitado pelo WhatsApp, dura 4 horas a partir da liberação do acesso (6 horas nas listas que oferecem esse prazo) e não exige cartão nem pagamento. Serve exclusivamente para avaliação e não gera obrigação de contratar. Os detalhes estão na página do teste grátis.

4. Planos, pagamento e renovação

A tabela em vigor fica publicada em planos IPTV. Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto; o login só é entregue depois que o pagamento aparece como confirmado. Cada novo período é combinado pelo WhatsApp e, sem renovação, o acesso expira no último dia pago. Pedidos de devolução de valores são analisados caso a caso pelo suporte.

5. Conta de uso pessoal e telas

Login, senha e URL recebidos pelo WhatsApp servem apenas ao assinante e à sua casa. Você pode instalar o app em vários aparelhos, mas a quantidade de players reproduzindo ao mesmo tempo fica limitada às telas do plano: uma ou duas nos planos oficiais. Repassar esses dados a terceiros ou comercializá-los sem combinação prévia com o suporte não é permitido.

6. Requisitos técnicos do usuário

Cabe ao usuário manter internet compatível com a resolução desejada (no mínimo entre 10 e 15 Mbps no HD e entre 25 e 30 Mbps no 4K), aparelho em funcionamento e aplicativo atualizado. Os players são desenvolvidos por terceiros; a instalação deve ocorrer apenas pela loja nativa do equipamento ou pela página oficial do respectivo criador.

7. Suporte

O suporte é humano e prestado pelo WhatsApp, incluindo orientação de instalação, troca para a lista backup e ajustes de desempenho. O suporte não inclui conserto de aparelhos nem configuração da rede da operadora.

8. Marcas de terceiros

Nomes de fabricantes, sistemas e aplicativos citados no site servem apenas para indicar compatibilidade e pertencem aos seus titulares. A citação não indica parceria, patrocínio ou afiliação.

9. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por falhas causadas pela internet do usuário, por quedas de energia, por limitações do aparelho ou por mudanças feitas por desenvolvedores de aplicativos. Os guias do blog são informativos e devem ser seguidos com atenção às particularidades de cada equipamento.

10. Suspensão e encerramento

O acesso pode ser suspenso em caso de uso acima das telas contratadas, compartilhamento indevido dos dados ou falta de pagamento. O usuário pode encerrar o uso a qualquer momento, bastando não renovar.

11. Alterações

Estes termos de uso podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço. A data da última revisão aparece na página, e o uso continuado após a atualização indica concordância com a nova versão.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp, disponível na página de contato.